zondag 6 november 2011

In 7 stappen naar CONVERSIE met je website

Hier een recente ervaring, een mini-case, die mogelijk voor je kan werken...
Voor wie niet 'in het vak' zit (marketing, internetmarketing) zal een begrip als 'conversie' geen alledaagse kost zijn. Toch... als je een website zou hebben die een hoge conversie oplevert, zou je bedrijf (nóg) beter lopen. Of zou je er minder energie in hoeven stoppen...
Even voor de duidelijkheid: conversie staat hier voor de 'omzetting' van 'website-bezoekers' naar 'klanten', van 'zoekers' naar 'bezoekers' naar 'leads' (geïnteresseerden, potentiële klanten), en/of van 'website-bezoekers' naar 'sollicitanten'.
Wij zijn onlangs aangenaam verrast door de extreme conversie van een website die we (*) maakten, speciaal om sollicitanten te werven. Voor een firma die zeker 150 mensen per jaar nodig heeft, waar men tot voor kort zeker 1.500 sollicitanten voor moest werven. A hell of a job, die bergen tijd en geld kost. Of liever geld kostte. Want de nieuwe site leert ons dat (en dat willen we je graag meegeven) conversie relatief eenvoudig realiseerbaar is. 'n Kwestie van een zevental stappen grondig doorlopen.
Stap 1: formuleer (denk na over) je doelen: wat wil je dat je website voor je doet, wat die jou moet gaan opleveren.
Stap 2: beschrijf exact je doelgroep: M/V, opleidingsniveau, regionaal, leeftijd, etc. Let op: bedrijven zoeken niet op internet, mensen met functies en interesses en behoeften zoeken op internet.
Stap 3: onderzoek hun zoekgedrag op internet en analyseer dat - of laat dat doen; een goed SEO onderzoek ** is echt niet zo kostbaar en geeft een wereld aan inzicht over het zoekgedrag van je doelgroep. Feitelijk stop je hierna met navigeren in het donker...
Stap 4: ontwikkel een Functioneel Ontwerp (een 'bestek' zeg maar) dat die doelgroep, als ze op je site belanden, verleidt tot actie, boeken, inschrijven, solliciteren. Hier staat bewust NIET: laat een website ontwerpen. In deze fase gaat het nog lang niet over de vorm, de look en feel, het design, maar alleen over 'wat moet ie straks kunnen?'. Zoek hiervoor een echte website-bouwer, die strategisch denkt en de juiste vragen stelt.
Stap 5: schrijf (o.m. aan de hand van dat zoekwoorden onderzoek) zoekmachine-geoptimaliseerde content en plaats die in je website. Die moet zo worden gemaakt dat ie ook technisch optimaal vindbaar is in Google.
Stap 6: zorg - zeker op de homepage - voor (een) duidelijke en aantrekkelijke Call-to-Action(s), de bekende action button(s). Rode_knop_aanmelden_175pxEen 'action' is bij voorkeur een aantrekkelijk aanbod, een lonkend perspectief, een aantrekkelijke manier om met jou en je gedachtengoed c.q. aanbod kennis te maken, b.v. een nieuwsbrief, een whitepaper, een waardevolle publicatie, e-book, een korting, gratis scan - kortom, een waardevol voorproefje van wat je te bieden hebt. . En zorg voor een database onder je site: elke bezoeker die converteert (m.a.w. die klikt op zo'n action button) dient zich aan te melden met naam en e-mail adres en komt daardoor in je database... als klant of potentiële klant).
Stap 7: stel een AdWords budget vast, maak een 'campagne' (kleine advertentietjes in Google), bepaal de tijden en de regio's van verschijnen, en zorg dat Google Analytics aan je website hangt (is gratis) - of laat dat doen. 
In onze case solliciteerden 95 kandidaten in 1 maand van goed niveau. Surprise!
Dit kostte 451 euro AdWords budget kwijt, nog geen 5 euro per sollicitant... Waarmee we maar willen zeggen: zo kan het ook! En naarmate we meer kennis en ervaring opbouwen met zoekwoorden wordt het resultaat beter, en  de inspanning goedkoper.
(*) We staat hier voor ondergetekende, SEO online marketing te Breda en Grafisch ontwerp bureau 'opvijftien' te Rotterdam, het vaste bureau van de opdrachtgever.
(**) SEO staat voor Search Engine Optimisation, ofwel zoekmachine-optimalisatie
De site waarover het gaat: www.vacature-beveiliger.nl

Geen opmerkingen:

Een reactie posten